Pour créer des travaux efficacement, il faut savoir trouver la bonne information, au bon endroit, au moment opportun.
« Du début de l’humanité à 2003, l’Homme a créé 5 exabytes de données (5 millions de terabytes). Depuis, nous créons… 5 exabytes : tous les deux jours! »
— Eric Schmidt, président de Google,
Conférence « Atmosphere 2010 »
La citation ci-dessus date de douze ans déjà. Imaginez aujourd'hui? Nous produisons plus d'information et de contenu que jamais auparavant.
Et à travers toute l'information disponible en ligne se glisse une quantité importante d'information de piètre qualité, voire parfois carrément mensongère. Bienvenu à l'époque des fake news! Alors comment s'y retrouver?
Compétences informationnelles
« Être compétent dans l'usage de l'information signifie que l'on sait reconnaître quand émerge un besoin d'information et que l'on est capable de trouver l'information adéquate, de l'évaluer et de l'exploiter. »
— Elsa Loftis, formatrice
LinkedIn Learning
Le cycle de l'information
Les événements du jour se propagent rapidement dans les médias et les plus importants font éventuellement leur chemin vers des manuels et sources académiques.
Le jour même
Les faits divers sont immédiatement relayés dans les médias traditionnels tels que la télévision et la radio. Les événements majeurs font souvent l'objet d'une page Wikipédia le jour même.
Le lendemain
Le lendemain, les quotidiens (journaux) traitent la nouvelle à partir des informations et témoignages recueillis sur le terrain. À cette étape, l'information est encore souvent très fragmentaire et parfois erronée.
La semaine suivante
Durant la semaine, ou la semaine suivante, les hebdomadaires (magazines) offrent habituellement des dossiers plus étoffés avec de nouvelles informations, avec quelques analyses des événements.
Un à deux ans
À l'intérieur d'un à deux ans, les publications académiques et les livres populaires commencent à traiter le sujet de manière plus approfondie.
Deux à trois ans
Plus tard, l'information se retrouve parfois dans les manuels scolaires. C'est pourquoi il y a toujours un certain décalage entre l'actualité et ce que vous lisez dans vos livres d'école. Les maisons d'édition s'efforcent de limiter ce décalage en ajoutant des références à l'actualité à la dernière minute avant d'aller sous presse. Mais une fois imprimé...
5 ans et plus
Éventuellement, les encyclopédies imprimées et les ouvrages de référence incluent les événements majeurs dans leurs pages. À cette étape, les diverses enquêtes (s'il y a lieu) et la recherche permettent de dégager un certain consensus au niveau des faits.
Types de sources
Il est important de savoir distinguer les sources d'information que l'on divise habituellement en deux catégories, les sources primaires et les sources secondaires.
Sources primaires
Tout ce qui est constaté « directement » ou « en personne » au sujet d’un événement ou d’une situation donnée.
- Objets
- Photographies
- Rapports de témoins
- Documents officiels
- Journaux de bord
- Journal personnel
- Tweets « en direct » de témoins ou personnes d'intérêt
- Enregistrements audio et vidéo
On appelle ces sources primaires parce qu'elles n'ont normalement fait l'objet d'aucun traitement, ni d'aucune interprétation.
Sources secondaires
Des documents qui utilisent des sources primaires et dont ils constituent une analyse, une synthèse, une explication ou une évaluation. Ces travaux sont publiés et sont l'œuvre de journalistes ou de spécialistes.
- Journaux
- Magazines
- Articles académiques (analyses, revues)
- Livres (qui peuvent aussi être une source primaire)
- Reportages et documentaires à postériori
Types de publications
- Livres (papier et électroniques)
- Archives
- Périodiques
- Bases de données
- Ressources visuelles
- Ressources alternatives
- Internet, blogues, médias sociaux
- Wikipédia : fiable ou non?
Des études démontrent qu'il existe moins de deux pourcent d'écart entre la fiabilité de l'information publiée sur Wikipédia et celle publiée dans une encyclopédie traditionnelle comme Britannica!
À vous d'utiliser Wikipédia de la bonne façon, c'est-à-dire comme un tremplin vers une recherche pour apprendre les faits importants à propos d'un sujet, et non pour appuyer votre propos.
Méthodologie de recherche
- Préparer la recherche : quelles questions on se pose?
- Rechercher l’information : utiliser des outils de recherche autres que Google!
- Analyser l’information : ne garder que les sources et informations les plus pertinentes.
- Rédiger un travail : il faut produire et publier quelque chose avec l'information trouvée et citer nos sources!
En entreprise, publier l'information trouvée sur les médias sociaux ou la partager avec un groupe de collègues peut parfois constituer une bonne façon de démontrer notre expertise dans un domaine donné.
Sources
Loftis, E. (2015, 20 juillet). Information Literacy. [Vidéo en ligne] Durée : 1 h 48 min. : Tirée de LinkedIn Learning1.
Programme de développement des compétences informationnelles, Université du Québec
Icônes extraites de www.flaticon.com sous license Creative Commons
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